2020年第106期 2020.06.30

科技向善，腾讯助力产业数字化升级

　　突如其来的疫情，各行各业都受到不同程度的影响。在此艰难时刻，腾讯进一步加大投入，践行‘科技向善’的使命，凭借科技的力量让用户保持联系，为用户提供及时准确的信息及适度的娱乐，协助广 告主有效触达目标受众，并帮助企业实现服务的连续性。充分展现了较强的抗压性和产生现金流的能力。同时实现了稳健的运营及财务增长，2020年第一季度财务分析总收入为人民币 1,080.65 亿元，同比增长 26%。他们的主要做法：一是通信平台推出新功能，以满足用户在不同垂直领域的最新需求。通信及社交微信让用户在居家防疫期间与亲友保持联系，两者各自的每日总消息数及使用时长同比均实现双位数增长。二是在线教育平台升级，对QQ群组工具栏进行个性化配置，从而更高效地管理在线课堂。QQ家校群已成为主流的网上学习平台，每日为数千万师生及家长提供服务。三是凭借对消费者及商户的广泛覆盖，帮助地方政府及商户高效派发电子消费券，从而协助促进消费复苏，特别是在零售及餐饮行业。 四是推出引人入胜的网络游戏内容，举办精彩的游戏内活动。在居家防疫期间，为用户排忧解闷的同时提高了日活跃账户数。五是加强了数字内容的建设，自制中国动画及电视剧成功吸引用户，微视、新闻信息流平台及小程序的用户流量及短视频浏览量均有所提升。六是加强了云产品的安全性设计，并新增了多项功能，方便用户进行讨论及会议管理，腾讯会议取得 突破性成功，已成为中国领先的视频会议应用。优化了企业微信的行 业解决方案，并进一步加强与微信的互通，吸引了更多头部客户，特别是在零售、教育及公共领域，推动其日活跃账户数显著上升。